Про переговоры с кабельной компанией
Apr. 13th, 2013 11:32 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
Звонил сегодня в кабельную компанию. 70 минут по телефону говорил.
С ними такая ситуация. Я все время подписан на какой-то пакет (телевизор, Интернет, телефон), который является promotion на 12 месяцев. Через 12 месяцев срок promotion заканчивается, цены существенно возрастают, я им опять звоню и в результате переговоров получаю примерно такой же пакет за примерно такие же деньги еще на 12 месяцев.
В этот раз я просто на сайте увидел интересную promotion тоже на 12 месяцев: whole house dvr вместо обычного dvr у меня сейчас; плюс HBO, Cinemax, Showtime, TMC, которых у меня сейчас нет; плюс Интернет 30/5 вместо 20/1 у меня сейчас. И все это всего на $16 дороже, чем я сейчас плачу. Кроме того, текущая promotion у меня, все равно, в мае заканчивается.
Я говорю жене, что sounds like a good deal. Она говорит: хорошо, только ты им скажи, что пускай это все будет не на 12 месяцев, а сразу на два года, сколько можно каждый год звонить.
Ну ладно, мне не жалко попросить что угодно, в принципе. Но удивительно, чего я никак не ожидал, что именно так все и получилось: я им сказал, что давайте только это на 2 года сделаем, и они согласились. Я тогда, окрыленный успехом, захотел еще чтобы они мне за те же деньги Интернет 50/5 сделали и добавили sports package, который у меня был. Но это почему-то не прошло. Go figure, как говорится.
По-моему, все это как-то... какая-то ерунда, торговля эта. Что при покупке машины, что тут.
Еще забавно, что говорил я с ними этим утром и назначил визит человека, который поменяет dvr и модем, на воскресенье. А человек приехал прямо сегодня. Как так вышло, не знаю, но получилось удачно.
С ними такая ситуация. Я все время подписан на какой-то пакет (телевизор, Интернет, телефон), который является promotion на 12 месяцев. Через 12 месяцев срок promotion заканчивается, цены существенно возрастают, я им опять звоню и в результате переговоров получаю примерно такой же пакет за примерно такие же деньги еще на 12 месяцев.
В этот раз я просто на сайте увидел интересную promotion тоже на 12 месяцев: whole house dvr вместо обычного dvr у меня сейчас; плюс HBO, Cinemax, Showtime, TMC, которых у меня сейчас нет; плюс Интернет 30/5 вместо 20/1 у меня сейчас. И все это всего на $16 дороже, чем я сейчас плачу. Кроме того, текущая promotion у меня, все равно, в мае заканчивается.
Я говорю жене, что sounds like a good deal. Она говорит: хорошо, только ты им скажи, что пускай это все будет не на 12 месяцев, а сразу на два года, сколько можно каждый год звонить.
Ну ладно, мне не жалко попросить что угодно, в принципе. Но удивительно, чего я никак не ожидал, что именно так все и получилось: я им сказал, что давайте только это на 2 года сделаем, и они согласились. Я тогда, окрыленный успехом, захотел еще чтобы они мне за те же деньги Интернет 50/5 сделали и добавили sports package, который у меня был. Но это почему-то не прошло. Go figure, как говорится.
По-моему, все это как-то... какая-то ерунда, торговля эта. Что при покупке машины, что тут.
Еще забавно, что говорил я с ними этим утром и назначил визит человека, который поменяет dvr и модем, на воскресенье. А человек приехал прямо сегодня. Как так вышло, не знаю, но получилось удачно.
no subject
Date: 2013-04-14 04:40 am (UTC)Разве за год не могут появиться новые, более выгодные тарифы и акционные предложения? Тогда будете жалеть, что подписались на два года на условия, которые сегодня казались привлекательными, а через год будут не лучшими...
no subject
Date: 2013-04-14 04:45 am (UTC)Но, в любом случае, это они мне гарантируют эту цену за этот пакет на два года. На меня это никаких обязательств не накладывает, я в любой момент могу или поменять пакет, или вообще все отменить. Это не такая ситуация, когда ты контракт подписываешь с наказанием за досрочный разрыв.
no subject
Date: 2013-04-14 01:16 pm (UTC)